Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
1. Από τι υλικά είναι κατασκευασμένα τα μπρελόκ σας;
Τα μπρελόκ μας είναι κατασκευασμένα από υψηλής ποιότητας ανθρακονήματα, γνωστά για την ανθεκτικότητα, το χαμηλό βάρος και την κομψή εμφάνιση τους. Κάθε μπρελόκ κατασκευάζεται με μεγάλη προσοχή για να εξασφαλίσουμε την καλύτερη ποιότητα για τους πελάτες μας.
2. Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;
Για να κάνετε μια παραγγελία, απλά περιηγηθείτε στις κατηγορίες προϊόντων μας, επιλέξτε το μπρελόκ που σας αρέσει και κάντε κλικ στο “Προσθήκη στο Καλάθι”. Όταν είστε έτοιμοι, προχωρήστε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας και ολοκληρώστε την αγορά σας.
3. Το μοντέλο του αυτοκινήτου μου δεν υπάρχει στη σελίδα. Μπορείτε να μου το δημιουργήσετε;
Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας. Θα το δημιουργήσουμε και θα σας ενημερώσουμε μόλις το μοντέλο σας ανεβεί στη σελίδα!
4. Προσφέρετε διεθνή αποστολή;
Στέλνουμε τα μπρελόκ μας σε όλες τις χώρες εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης αλλά και στις Η.Π.Α. Τα έξοδα αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης ίσως να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και θα μπορείτε να δείτε αυτές τις πληροφορίες κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
5. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω την παραγγελία μου;
Για παραγγελίες εντός Ελλάδας, η παράδοση συνήθως διαρκεί 3-5 εργάσιμες ημέρες. Η διεθνής αποστολή μπορεί να διαρκέσει από 7 έως 14 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία σας και την επιλογή αποστολής.
6. Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ναι, μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής σας.
7. Τι τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε διάφορους τρόπους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, PayPal και τραπεζικών μεταφορών. Όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και κρυπτογραφημένες.
8. Προσφέρετε επιστροφές χρημάτων ή αλλαγές;
Ναι, προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων ή αλλαγές εντός 7 ημερών από την αγορά. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση. Ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών για περισσότερες λεπτομέρειες.
9. Πώς χρησιμοποιώ έναν κωδικό έκπτωσης;
Κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, θα υπάρχει ένα πεδίο για να εισάγετε τον κωδικό έκπτωσης σας. Απλά πληκτρολογήστε τον κωδικό και η έκπτωση θα εφαρμοστεί στην παραγγελία σας.
10. Τα μπρελόκ σας είναι εξατομικευμένα;
Προς το παρόν, προσφέρουμε προκατασκευασμένα μπρελόκ για συγκεκριμένα μοντέλα αυτοκινήτων. Ωστόσο, αν έχετε κάποια ειδική απαίτηση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε.
11. Μπορώ να γίνω συνεργάτης;
Ναι, προσφέρουμε πρόγραμμα συνεργασίας για όσους ενδιαφέρονται να προωθήσουν τα προϊόντα μας. Αν ενδιαφέρεστε, επισκεφθείτε τη σελίδα μας για το Πρόγραμμα Συνεργασίας για περισσότερες πληροφορίες.
12. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών;
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email στο support@tunerdrive.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.
13. Προσφέρετε μαζικές ή χονδρικές παραγγελίες;
Ναι, προσφέρουμε μαζικές ή χονδρικές παραγγελίες. Επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας για περισσότερες πληροφορίες και τιμές.
14. Πώς μπορώ να φροντίσω το μπρελόκ από ανθρακονήματα;
Για να διατηρήσετε την ποιότητα του μπρελόκ από ανθρακονήματα, αποφύγετε την έκθεση σε ακραίες θερμοκρασίες ή σκληρές χημικές ουσίες. Απλά σκουπίστε το με ένα μαλακό πανί για να διατηρήσετε την καλύτερη εμφάνιση του.